Rechtliches Dokument
Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie Synapso Digital personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie diese Website besuchen oder das Kontaktformular nutzen. Verantwortlicher ist Synapso Digital, Alexanderstraße 7, 10178 Berlin, Deutschland, Telefon +49 30 20964123.
Verantwortlicher
Verantwortlicher und Geltungsbereich
- Anschrift
- Synapso Digital
Alexanderstraße 7
10178 Berlin, Deutschland - Telefon
- +49 30 20964123
- info@synapso.digital
- Erreichbar
- Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist der oben genannte Anbieter. Diese Erklärung gilt für die Website synapso.digital und die darüber bereitgestellten Kontaktwege. Sie gilt nicht für Websites Dritter, auf die verwiesen wird.
Praktisch heißt das: Sobald Sie unsere Seiten aufrufen oder uns über das Formular schreiben, greifen die Regeln dieser Erklärung. Verlassen Sie synapso.digital über einen Link zu einem Anbieter, einem Shop oder einem Nachschlagewerk, ist dessen eigene Datenschutzerklärung maßgeblich — darauf haben wir keinen Einfluss. Wir verweisen in Vergleichen auf viele externe Ziele, prüfen und verantworten deren Datenpraxis aber nicht.
Innerhalb unseres Angebots unterscheiden wir zwischen zwei Rollen: Für die von uns betriebenen Seiten sind wir Verantwortlicher. Soweit wir in Testberichten und Vergleichen über Software anderer Anbieter schreiben, geben wir unsere eigene Einschätzung wieder — ein Auftragsverhältnis mit diesen Anbietern entsteht dadurch nicht.
Datenkatalog
Welche Daten verarbeitet werden
Wir erheben nur, was für Betrieb und Beantwortung Ihrer Anfrage nötig ist. Keine Nutzerprofile, kein Werbe-Tracking über diese Website.
Aufruf einer Seite
aufgerufene Seite, Datum, Uhrzeit
Technisch erforderlich, um die Seite auszuliefern und Störungen nachzuvollziehen.
Geräte- und Browserangaben
Browser, Betriebssystem, Sprache
Hilft, Darstellungsfehler auf bestimmten Geräten zu erkennen.
Kontaktformular
Name, E-Mail-Adresse, Nachricht
Nur die Angaben, die Sie selbst eintragen — mehr speichern wir nicht.
Anfrage zu Betroffenenrechten
Ihre Angaben, Vorgangsnotiz
Wir dokumentieren den Vorgang, damit wir ihn nachvollziehbar beantworten können.
Wir setzen auf diesen Seiten keine Marketing-Cookies und binden keine Werbenetzwerke ein. Soweit für den Betrieb notwendige Cookies gesetzt werden, informiert die Cookie Policy über Zweck und Dauer. Eine Zusammenführung der technischen Zugriffsdaten mit einzelnen Personen findet nicht statt.
Zweck und Rechtsgrundlage
Jede Verarbeitung hat einen konkreten Zweck und eine Rechtsgrundlage nach DSGVO. Die folgende Aufteilung zeigt, welcher Zweck mit welcher Grundlage zusammenfällt.
Sicherer Betrieb der Website
Technische Zugriffsdaten werden verarbeitet, um den Betrieb der Website sicherzustellen: Seitenauslieferung, Erkennung von Fehlern und Abwehr missbräuchlicher Zugriffe. Die Verarbeitung beruht auf dem berechtigten Interesse an einem störungsfreien und sicheren Angebot nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie ist für den Aufruf der Seiten erforderlich; ohne diese Daten könnten die Seiten nicht ausgeliefert werden.
Grundlage
Berechtigtes Interesse
Umfang
Technisch notwendig
Bearbeitung Ihrer Anfrage
Angaben aus dem Kontaktformular verarbeiten wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen nach Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO.
Widerruf jederzeit möglich
Eine erteilte Einwilligung können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt rechtmäßig. Für die Bearbeitung einer Anfrage genügt eine kurze Nachricht an die oben genannte Kontaktadresse.
Aufbewahrung
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anfragen über das Kontaktformular werden nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Technische Zugriffsdaten werden nach Ablauf der üblichen Fristen entfernt.
Konkret heißt das: Ihre Nachricht bleibt so lange erhalten, wie wir sie für die Klärung Ihrer Frage benötigen. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist und keine handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht dagegensteht, löschen wir die Nachricht. Greift eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht, sperren wir die betroffenen Daten für andere Zwecke, statt sie weiter zu nutzen.
Anfragen
Löschung nach Abschluss der Bearbeitung, sofern keine Aufbewahrungspflicht greift.
Zugriffsdaten
Entfernung nach Ablauf der üblichen Fristen, ohne Einzelbezug zu Personen.
Aufbewahrungspflicht
Betroffene Daten werden für andere Zwecke gesperrt, nicht weiter genutzt.
Empfänger
Empfänger und Dienste Dritter
Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist oder eine gesetzliche Pflicht besteht.
Vertragliche Verpflichtung
Setzen wir Dienstleister ein, werden diese vertraglich zur Vertraulichkeit und zum Datenschutz verpflichtet. Sie dürfen die Daten nur auf unsere Weisung verarbeiten.
Verarbeitung außerhalb der EU
Sofern Daten außerhalb der EU verarbeitet werden, stellen wir ein angemessenes Schutzniveau sicher — über anerkannte Garantien wie Standardvertragsklauseln oder einen Angemessenheitsbeschluss.
Verweise auf Anbieter-Websites
In Vergleichen und Testberichten verlinken wir auf Websites von Softwareanbietern. Für die dortige Datenverarbeitung gilt die jeweilige Datenschutzerklärung des Anbieters.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten sowie auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung. Zudem können Sie der Verarbeitung widersprechen und eine erteilte Einwilligung widerrufen. Wenden Sie sich dazu an die oben genannte Adresse. Ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde besteht ebenfalls.
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Auskunft
Welche Daten zu Ihrer Person gespeichert sind und zu welchem Zweck.
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Berichtigung
Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Angaben.
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Löschung
Entfernung Ihrer Daten, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
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Einschränkung
Verarbeitung Ihrer Daten zeitweise einschränken statt zu löschen.
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Widerspruch
Der Verarbeitung widersprechen, wenn sie auf berechtigtem Interesse beruht.
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Widerruf
Eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zurücknehmen.
Für einen Antrag genügt eine Nachricht mit Ihrem Anliegen. Wir prüfen jeden Antrag einzeln und antworten innerhalb der gesetzlichen Fristen. Ist ein Antrag berechtigt, setzen wir ihn um; sehen wir keinen Anlass, begründen wir das schriftlich. Zusätzlich haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren — in der Regel bei der Behörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts oder der für uns zuständigen Stelle.
Kontakt
Kontakt in Datenschutzfragen
Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter der angegebenen Postadresse, telefonisch unter +49 30 20964123 oder über das Kontaktformular. Wir bearbeiten Anfragen zu Betroffenenrechten gesondert und dokumentieren den Vorgang.
- Telefon
- +49 30 20964123
- info@synapso.digital
- Servicezeiten
- Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
Häufige Fragen zum Datenschutz
Welche Daten erhalte ich bei einer Auskunftsanfrage?
Sie erhalten eine Übersicht der zu Ihrer Person gespeicherten Angaben, ergänzt um den Zweck der Verarbeitung, die Rechtsgrundlage und die Speicherdauer. Auskunftsanfragen beantworten wir in der Regel per E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse. Bitte nennen Sie dabei so konkret wie möglich, worauf sich Ihre Anfrage bezieht.
Werden meine Formularangaben für Werbung genutzt?
Nein. Wir verwenden Ihre Angaben aus dem Kontaktformular ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und senden keine Newsletter oder Werbemitteilungen an die dort angegebene Adresse. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn sie zur Bearbeitung erforderlich ist oder eine gesetzliche Pflicht besteht.
Setzt diese Website Marketing-Cookies ein?
Wir setzen auf diesen Seiten keine Marketing-Cookies und binden keine Werbenetzwerke ein. Technisch notwendige Cookies sorgen dafür, dass die Seiten funktionieren — etwa damit die von Ihnen gewählte Cookie-Auswahl erhalten bleibt. Einzelheiten zu Zweck und Dauer finden Sie in der Cookie Policy.
Rechtliches
Weiterführende Dokumente
Ergänzend zur Datenschutzerklärung gelten die Regelungen zur Cookie-Nutzung und zu den Bedingungen der Nutzung dieser Website. Beide Dokumente finden Sie hier verlinkt.